Governança corporativa e compliance são dois pilares para o sucesso e a longevidade de qualquer organização. Entender e implementar essas práticas é fundamental para evitar crises de reputação, atrair investidores e manter a confiança dos clientes. Mas você sabe realmente como essas estratégias podem transformar o futuro da sua empresa?

Uma organização que opera com total transparência, toma decisões com ética e cumpre todas as leis e regulamentos promove uma cultura organizacional sólida e respeitada — ou seja, tem um futuro promissor.

Este artigo vai explorar como a governança corporativa e o compliance podem fazer exatamente isso, garantindo não apenas a conformidade legal, mas também impulsionando a eficiência operacional e a reputação de sua empresa.

Continue lendo e descubra de que forma essas práticas podem ser o diferencial competitivo que sua organização precisa para prosperar.

O que é governança?

Governança é o sistema pelo qual as organizações são dirigidas e controladas. Envolve desde a estrutura até os processos utilizados para tomar decisões e implementar ações, garantindo uma atuação eficaz e eficiente.

A governança inclui a definição de papéis e responsabilidades dentro da empresa e a criação de políticas e procedimentos para guiar o comportamento e a tomada de decisões. Além disso, o conceito abrange a implementação de mecanismos de controle e monitoramento para assegurar a conformidade com essas diretrizes.

Para que isso se cumpra, a governança se baseia em princípios fundamentais:

  • transparência — significa que as decisões e ações da organização são comunicadas de maneira clara e aberta;
  • responsabilidade — implica que os indivíduos dentro da organização sejam responsáveis por suas ações e decisões;
  • equidade — assegura que os interesses de todos os stakeholders, ou partes interessadas, sejam considerados de forma justa;
  • prestação de contas — consiste na obrigação de relatar, explicar e ser responsável pelas consequências de decisões e ações.

Além disso, a governança abrange diferentes níveis e áreas dentro de uma organização, desde a governança corporativa, que foca a estrutura de liderança e a relação com os acionistas, até a governança de TI, que se concentra na gestão dos recursos tecnológicos.

Cada uma dessas áreas tem suas próprias especificidades, mas todas compartilham o objetivo comum de melhorar a gestão e os resultados da organização.

O que é compliance?

Compliance é um conjunto de práticas adotadas por uma organização que garantem que suas operações e atividades estejam em conformidade com as leis, regulamentos, normas e políticas internas aplicáveis. 

O termo vem do inglês “to comply”, que significa “cumprir” ou “obedecer”. Dessa forma, o compliance envolve a adesão a padrões legais e éticos estabelecidos, bem como a implementação de medidas para evitar, detectar e responder a possíveis violações.

Assim, o conceito de compliance abrange várias dimensões, que apresentamos a seguir.

Conformidade legal

A conformidade legal garante que a organização opere dentro dos limites da legislação e regulamentação aplicáveis ao seu setor.

Normas e regulamentos internos

Trata-se da implementação de políticas, procedimentos e códigos de conduta que regem o comportamento dos funcionários e a operação da empresa.

Prevenção e detecção de violações

Essa parte inclui a criação de mecanismos para prevenir, detectar e responder a violações das normas e regulamentações. Alguns exemplos são a realização de auditorias internas, o monitoramento contínuo e a implementação de sistemas de denúncia de irregularidades.

Educação e treinamento

A educação e o treinamento envolvem capacitar os funcionários e colaboradores para que compreendam suas responsabilidades e saibam como atuar em conformidade com as exigências legais e políticas internas da organização.

Gestão de riscos

Essa área foca a identificação, avaliação e mitigação de riscos associados à não conformidade, protegendo a organização contra possíveis penalidades legais e danos à reputação.

Em essência, compliance é sobre assegurar que uma organização siga todas as regras e regulamentos pertinentes, operando de maneira ética e responsável.

Qual é a diferença entre governança e compliance?

Governança e compliance são conceitos que, embora estejam relacionados, têm focos e funções distintas dentro de uma organização.

Governança

De maneira geral, a governança é o sistema pelo qual uma organização é dirigida e controlada. Ela envolve a estrutura e os processos para a tomada de decisões e implementação de ações para garantir eficácia, eficiência, transparência e responsabilidade na gestão da organização.

Sendo assim, a governança corporativa está ligada à criação de políticas e procedimentos, definição de papéis e responsabilidades. Ela também envolve o estabelecimento de mecanismos de controle e monitoramento. Dessa forma, o foco da governança é mais amplo e estratégico.

Compliance

Na outra ponta, o compliance diz respeito ao conjunto de práticas e procedimentos adotados para assegurar que a organização esteja em conformidade com leis, regulamentações e políticas internas e externas para que mantenha padrões éticos e de conformidade.

Sendo assim, o conceito é mais específico e operacional, concentrando-se na adesão a normas e regulamentos para evitar riscos legais e de reputação da organização.

Qual é a relação entre governance e compliance?

Apesar das diferenças, governança e compliance estão intimamente conectados.

Uma boa governança inclui a criação de uma estrutura que suporte a conformidade, como a definição de políticas e a supervisão da sua implementação. Enquanto isso, o compliance é um componente essencial da governança ao garantir que as políticas e diretrizes estabelecidas pela governança sejam seguidas corretamente.

Dessa forma, a governança define a forma como a organização é dirigida e controlada, focando a estrutura e os processos para garantir uma gestão eficiente e transparente. Já o compliance assegura que a organização está em conformidade com todas as leis e normas aplicáveis, visando a prevenção e correção de desvios legais e éticos.

Essas duas disciplinas, quando bem implementadas, contribuem para a integridade, reputação e sucesso sustentável da organização.

Quais são os desafios de governança e compliance?

Tratando-se da governança corporativa, um dos maiores desafios é a complexidade do alinhamento dos interesses de todos os envolvidos. A comunicação deve manter um alto nível de transparência.

Qualquer desentendimento pode desestabilizar os acordos internos. Além disso, as transições na liderança podem desestabilizar a governança, levando a inconsistências na gestão.

Quando entramos no campo do compliance, um dos maiores percalços é justamente garantir a conformidade com um vasto conjunto de leis e regulamentações, que podem variar entre diferentes jurisdições. Outro ponto delicado é que, muitas vezes, as equipes de compliance operam com recursos limitados, dificultando a implementação de programas abrangentes.

Nesse sentido, é necessário monitorar e auditar efetivamente todas as atividades da organização para garantir a conformidade, identificando e corrigindo rapidamente quaisquer desvios. Porém, a resistência interna é um dos grandes desafios, já que há funcionários e gestores que podem resistir às mudanças impostas pelas políticas de compliance.

Ambos os campos requerem uma abordagem proativa e integrada, com um foco constante na adaptação e melhoria contínua para enfrentar seus respectivos desafios e garantir o sucesso organizacional a longo prazo.

Como essas áreas estão evoluindo?

As áreas de governança e compliance estão em constante evolução, impulsionadas por mudanças tecnológicas, regulatórias e culturais. Um dos maiores exemplos é a adoção de tecnologias digitais para melhorar a transparência, eficiência e tomada de decisões na governança.

Ferramentas como Inteligência Artificial (IA), blockchain e big data são utilizadas para melhorar a coleta e análise de dados, promover a transparência e facilitar a comunicação entre stakeholders.

Além disso, a integração de ESG, práticas de diversidade e inclusão e governança de dados são aplicações essenciais para organizações éticas e com alto potencial de crescimento. 

Governança corporativa e compliance estão cada vez mais interligados e evoluindo juntos para enfrentar os desafios modernos. A adoção de novas tecnologias, a integração de práticas sustentáveis e a promoção de uma cultura ética são tendências que moldam um futuro em que as organizações são não apenas eficientes e lucrativas, mas também responsáveis e transparentes.

Aproveite e leia também o que é ESG e quais os benefícios das práticas sustentáveis para a sua empresa.