No sistema de gestão, medir o desempenho é uma forma de atestar a eficiência de cada departamento. Especificamente, os KPIs de compras têm um papel central no fornecimento de métricas tangíveis que monitoram e otimizam o processo de aquisição de produtos e serviços.
Pensando nisso, vamos explorar os principais KPIs que todo gestor de compras deve considerar, desde Savings até Lead Time, passando pelo Total Cost of Ownership, Nível de Entrega e Competitividade de Preços.
Saiba como os dados podem contribuir para uma cultura organizacional positiva e conheça os 5 principais KPIs de compras!
Afinal, o que é um KPI?
Key Performance Indicators (Indicadores-Chave de Performance), ou simplesmente KPIs, são medidas quantificáveis que refletem o desempenho de uma organização ou de um departamento em relação a metas específicas.
No contexto do time de compras, esses dados servem para avaliar a eficácia das estratégias adotadas para adquirir insumos crucias para o negócio.
Qual é a importância dos KPIs no time de compras?
Os KPIs permitem uma avaliação objetiva do desempenho do time de compras. Eles monitoram a eficiência operacional e fornecem insights para melhorias contínuas na governança corporativa.
Com os KPIs adequados, é possível identificar oportunidades de redução de custos, otimização de processos e garantia de qualidade nos produtos adquiridos.
Quais KPIs ajudam o time de compras?
Você já entende o conceito e a importância dos KPIs para compras. Agora, descubra quais são os indicadores que seu time deve considerar na rotina produtiva!
1. Savings (Economia)
Mede o montante economizado em comparação com o orçamento inicialmente planejado para as compras. Ajuda a avaliar a eficiência na negociação de preços com fornecedores para buscar melhores condições contratuais.
2. Lead Time (Tempo de Entrega)
Refere-se ao tempo decorrido desde o pedido de compra até a entrega final do produto ou serviço. Um Lead Time reduzido pode indicar eficiência na gestão de estoques e na seleção de fornecedores que entregam rápido.
3. TCO (Total Cost of Ownership — Custo Total de Propriedade)
Calcula todos os custos associados à aquisição de um produto ou serviço ao longo de seu ciclo de vida. Inclui não apenas o preço de compra, mas também custos de manutenção, suporte técnico e eventual substituição.
4. Nível de Entrega
Mede a capacidade do fornecedor em entregar produtos sem atrasos ou problemas de qualidade. Um alto nível de entrega mantém a operação contínua da empresa.
5. Competitividade de Preços
Por fim, esse indicador avalia como os preços praticados pelos fornecedores se comparam com aqueles do mercado. Dessa forma, assegura que a empresa obtenha o melhor valor pelo dinheiro investido em suas compras.
Como medir os KPIs no time de compras?
Estabeleça metas claras para cada KPI e definir intervalos de medição regulares. Por exemplo, o Savings pode ser avaliado trimestralmente, enquanto o Lead Time geralmente precisa ser monitorado todo mês. A frequência das medições depende da natureza dos indicadores e da dinâmica do negócio.
Além disso, é importante que as equipes de compras tenham acesso fácil aos dados necessários para monitorar e ajustar suas estratégias conforme necessário.
Os KPIs de compras são ferramentas poderosas para avaliar e melhorar o desempenho do time. Ao monitorar os indicadores certos, as empresas melhoram a eficiência operacional e fortalecem sua posição competitiva no mercado.
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