Manter os colaboradores motivados é uma tarefa que requer um olhar atento às mudanças comportamentais. O presenteísmo é um dos comportamentos que pode indicar a necessidade de a empresa reavaliar suas ações internas e redirecioná-las.
Esse é o assunto que vamos abordar neste post. Você vai entender melhor o conceito de presenteísmo, suas causas e como evitá-lo para proporcionar um ambiente de trabalho mais saudável. Confira!
O que é presenteísmo?
Diferentemente do absenteísmo, que é a ausência do colaborador na empresa, o presenteísmo é caracterizado quando ele está fisicamente presente, mas não consegue produzir nem entregar os resultados solicitados por estar com os pensamentos longe do trabalho.
Um dos comportamentos mais recorrentes, nesse caso, é a pressa de chegar a hora de bater o ponto para ir embora. Outros sinais de presenteísmo são acumular muitos papéis na mesa ou demonstrar falta de envolvimento com as atividades.
Assim, o colaborador desenvolve o trabalho de maneira automática, sem se preocupar com possíveis falhas e consequências de eventuais erros. Além de serem ruins para ele próprio, esses comportamentos geram prejuízos financeiros para a empresa e impactam negativamente o clima organizacional.
Quais são as causas do presenteísmo?
As causas para esse comportamento são diversas, podendo envolver desde problemas pessoais até questões internas na empresa. No entanto, os motivos mais comuns estão relacionados à falta de reconhecimento, ao estresse corporativo e ao medo de ser demitido.
Esses problemas, via de regra, geram frustrações, que se manifestam por meio sintomas emocionais, físicos, como angústia, ansiedade, dor de cabeça e comportamentos inadequados.
Como o presenteísmo afeta as empresas?
Além de prejuízos financeiros e ao clima organizacional, o presenteísmo pode afetar a imagem da organização, reduzindo seu poder de atração de novos talentos. Confira, a seguir, os principais efeitos negativos desse comportamento.
Queda na produtividade
O colaborador entrega menor quantidade de trabalho diariamente. Essa queda brusca em seu rendimento sobrecarrega os colegas de trabalho.
Clima ruim
O colaborador tende a se sentir sozinho na empresa, o que afeta o rendimento da equipe e a dinâmica da organização. Isso pode ocorrer devido à falta de adaptação à cultura organizacional ou por entender que o setor não valoriza seu trabalho.
Baixa qualidade do trabalho
O presenteísmo leva, necessariamente, à baixa qualidade do trabalho. Isso porque o colaborador não tem o entusiasmo nem a atenção necessária para um comprometimento com uma entrega eficiente.
Como evitar o presenteísmo na sua empresa?
Para evitar o presenteísmo, é importante ficar atento às necessidades dos colaboradores e criar um ambiente estimulante para a equipe. Nesse sentido, é possível implementar algumas ações:
- contribua para a qualidade de vida do colaborador — considere proporcionar horários mais flexíveis, opções de lazer para as pausas, investimento na saúde emocional e física da equipe;
- crie um ambiente saudável — promova encontros regulares dentro e fora do trabalho, assim como eventos, para estimular a interação;
- dê feedbacks de maneira positiva — faça avaliações construtivas e objetivas;
- defina claramente os cargos e as responsabilidades — implemente um plano de carreira para motivar os colaboradores;
- melhore a comunicação interna — aplique uma pesquisa de satisfação interna para entender as causas de possíveis desmotivações.
De todas essas ações, é importante destacar a saúde física do colaborador. Isso porque não é possível esperar produtividade de uma pessoa que esteja com alguma deficiência de nutrientes. Nesse sentido, proporcionar uma alimentação saudável por meio de um restaurante corporativo, por exemplo, ajuda muito a mudar esse cenário.
Enfim, como vimos, o presenteísmo pode prejudicar a empresa internamente e até sua imagem no mercado. Sendo assim, cuidar da saúde do colaborador e motivá-lo com ações positivas é essencial para evitar esse tipo de problema.
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